Buscamos profissionais de nível Pleno ou Sênior, para trabalhar dentro de nossos clientes em São Paulo e Belo Horizonte atuando na Governança da TI destes clientes e sendo apoio nos processos a serem configurados e manutenidos nas ferramentas da Atlassian com Jira Software, Jira Service Management e Confluence. Venha fazer pare do time de uma das consultorias Atlassian Platinum Solution Partner no Brasil com mais de 10 anos de experiência em projetos Atlassian, sempre agregando valor aos negócios de nossos clientes. 

Estamos em uma ano de grande expansão e temos pelo menos 2 vagas a serem preenchidas deste perfil,  não perca tempo e venha fazer parte do nosso processo seletivo e quem sabe trabalhar em uma das melhores e maiores parceiras Atlassian do Brasil.

Esperamos de nossos candidatos a pro-atividade e agilidade para agregar valor aos negócios de nossos clientes, suportando e aconselhando na melhor forma de utilizar o gerenciamento de serviços de TI (ITSM) ou gerenciamento de portfolios e projetos, gestão de conteúdos e base de conhecimento, KPIS e OKRs e metodologias Ágeis e demais Boas Práticas de Governança de TI.  

O desafio

Como Analista de Governança de TI você irá atuar na área de Governança de TI, com a condução de projetos, monitoramento do uso dos processos com a utilização da Metodologias Ágeis, boas práticas de Governança ITIL e COBIT.

Analisar capacidade dos ambientes de tecnologia da informação, identificar, planejar e implementar mudanças nos recursos e mapear processos e procedimentos, a fim de garantir o controle das práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios dos nossos clientes.

Controle de Indicadores de projetos e processos. Processamento de relatórios e analise qualitativa dos mesmos. Coleta e tratamento de dados dos indicadores da TI. Simulações e projeções estratégicas de processos a serem continuamente aprimorados, deve sugerir melhorias nos mesmos. Identificar e propor solução para problemas identificados. Elaboração dos relatórios e status report dos indicadores de TI.

Será responsável por atuar junto aos nossos clientes mapeando as suas necessidades, identificando os seus problemas e aplicando as melhores soluções para as necessidades relatadas por eles. Isso exigirá dinamismo, boa comunicação, idoneidade perante ao cliente e o domínio da escrita para prover uma excelente documentação.

O perfil desejado

Procuramos pessoas com desejo nato de crescimento profissional, que sejam empreendedoras, objetivas, dinâmicas, que tenham um excelente relacionamento interpessoal, que sejam autodidatas, proativas, dedicadas, sinceras e responsáveis.

Além, claro, das seguintes habilidades e experiências dependendo do nível que você se enquadra Pleno ou Sênior, então não se acanhe e participe do processo seletivo):

  • Pelo menos 2 anos de experiência em analisar requisitos e propor soluções a clientes mesmo que seja interno na própria empresa que trabalha;
  • Conhecimento sólido em utilização de Windows e solução Office, noções de gestão estratégicas de processos, projetos e gestão de riscos e compliance de TI.;
  • Capacidade de trabalhar em mais de um projeto ao mesmo tempo, trabalhando com diversidades de requisitos e diferentes visões de como fazer as coisas;
  • Boa compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software e conhecimento das metodologias ágeis, como Scrum e Kanban ;
  • Conhecimento em ITIL e capacidade de melhorar processos operacionais de TI;
  • Excelente comunicação, capacidade analítica e habilidades criativas de resolução de problemas;
  • Familiaridade com bases de dados e experiência SQL;
  • Familiaridade com sistemas de controle de versão GIT, SVN;
  • Língua inglesa o suficiente para consumir materiais de treinamento e conhecimento escrito em Inglês;
Exigimos para a oportunidade
  • Possuir uma mais certificações em metodologias como Scrum, ITIL e/ou COBIT;
  • Graduação completa em Administração, Engenharia, Sistema de informação ou afins.
  • Pelo menos dois anos de experiencia e Governança de TI como Analista ou Consultor;
  • Trabalho dentro dos Cliente como OutSourcing em São Paulo e Belo Horizonte
Diferencial
  • Já ter trabalhado com ferramentas da Atlassian com Jira Software e Jira Service Management(Jira Service Desk);
  • Ter alguma pós-graduação ou Curso Técnico relacionada a área de Governança de TI
  • Possuir proficiência na língua inglesa (escrita e comunicação)
Línguas

Português excelente para leitura, escrita e conversação é essencial.

Mas o conhecimento da língua inglesa é um bom diferencial para nosso time, pois poderá ajudar em vários outros processos.

Os benefícios oferecidos

Dito isso, abaixo nossa contra-parte para quem assumir esse desafio e vestir a camisa do nosso time, são:

  • Salário compatível com a função e nível (Pleno ou Sênior);
  • Disponibilidade semanal para atividades de P&D;
  • Programa de indicação premiada;
  • Incentivo e bônus por certificação;
  • Custeio de 100% do valor das provas de certificação;
  • Plano de Saúde e Odontológico com cobertura Nacional;
  • Vale transporte para deslocamentos até nosso cliente;
  • Auxilio vale refeição e Alimentação para contratação CLT;
  • Auxílio idiomas/cursos/treinamentos/Universidade para contratação CLT
Interessado?

Se você acha que tem bala na agulha para assumir esse desafio e acredita nos nossos valores , então envie e-mail para rh@3layer.com.br informando o título da vaga, seu nível (Pleno ou Sênior), sua pretensão salarial (CLT mensal ou PJ hora) e o seu CV anexo.

Na sequência, entrar em contato com você para os primeiros passos do processo seletivo e esperamos velo no final encarando este desafio juntos com nós(wink)


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