Com mais de 60 mil horas de projetos de consultoria e customização dos produtos Atlassian executadas com sucesso em clientes de todo o pais e mais de 350 mil dólares de licenças vendidos anualmente credenciam a 3layer Tecnologia como um dos principais parceiros Atlassian no Brasil. No ano de 2018 a 3layer Tecnologia da um passo a mais, criando a unidade de produtos, onde o objetivo e ser referencia no desenvolvimento de add-ons para os produtos da Atlassian.
Consultoria
Levantamento de necessidades e direcionamento para melhorias de serviços, implementação de tecnologia, execução e solução de projetos. Orientação direcionada de profissionais altamente qualificados que visam colaborar para o desenvolvimento de competências e edificação dos conhecimentos e processos internos e externos do ambiente, afim de fazer uso do potencial existente, sempre impulsionando a inovação, criatividade e competitividade.
Consultoria em TI é utilizada por clientes que têm necessidades específicas em determinadas áreas de sua empresa, necessitando auxílio externo para sanar dificuldades, melhorar o desempenho de seus trabalhos ou, muitas vezes, apenas para ter a certeza de que estão no caminho correto em suas atividades diárias. Trabalhos de consultoria podem abranger produtos, processos ou mesmo o ambiente operacional do cliente como um todo.
Abaixo, alguns típicos serviços de consultoria da nossa empresa:
Suporte e co-responsabilidade na operação e ambientes de serviços existentes, monitoramento de plataformas, alta disponibilidade, performance, segurança em servidores de aplicação e sistemas. Também realizamos reparos e atualizações, visando trabalhar no âmbito de reparar e/ou previnir as questões e impasses, buscando resultados, priorizando ações e atividades com a missão de simplificar os processos envolvidos. proporcionando ao cliente a possibilidade de foco aos reais objetivos da empresa.
A 3layer Tecnologia ofereçe três modelos de operação para Gestão Compartilhada:
Abaixo, alguns exemplos de atividades contempladas neste tipo de serviço:
- Continuidade operacional de servidores de aplicação embarcados nos produtos Atlassian
- Monitoramento pró-ativo de plataformas de serviços Java, Atlassian e Apache em ambientes Windows e Linux
- Alta disponibilidade, performance e segurança em servidores de aplicação do produtos Data Center da plataforma Atlassian
- Gerência de configuração de produtos, ambientes e de serviços Atlassian em geral
- Suporte técnico para produtos da plataforma Atlassian.
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