Buscamos profissional da área de administração, finanças ou relações públicas com sólida experiência na coleta, refinamento e validação de dados cadastrais e documentos com o propósito de ampliar e qualificar nossa base de informações sobre empresas, pessoas e dados corporativos em geral.

Atividades cotidianas

No dia-a-dia de trabalho (70 - 80% do tempo) as principais atividades devem ser:

  • Alimentar, validar, melhorar e evoluir continuamente a base de dados (CRM) de Empresas (ênfase em empresas), Pessoas e demais informações cadastrais utilizadas na nossa organização;
  • Analisar documentos acessórios ao processo cadastral, indicando pontos de atenção e ajustes, bem como executá-los quando dentro de seu conhecimento e alçada;
  • Identificar nos cadastros e documentos potenciais riscos à empresa e seus negócios, tomando decisões em sua alçada ou direcionando itens complexos para áreas de apoio;
  • Indicar e realizar correções em documentos em geral;
  • Atuar como apoio constante no processo comercial da empresa no tocante à gestão de dados e documentos;
  • Direcionar contatos externos recebidos para áreas-fim (ex.: direcionar mensagem para time jurídico ou financeiro);
  • Centralizar toda e qualquer comunicação referente a cadastros, atuando como interlocutor da empresa perante clientes, fabricantes, Governo e demais público nesse aspecto;
  • Realizar atividades sistemáticas de Engenharia Social para qualificar base cadastral de empresas (primário) e pessoas (secundário);
  • Atuar em parceria com vendedores e pessoal de relações públicas a fim de formar um time coeso e auto-suficiente no processo de venda e revenda da empresa;
  • Participar ativamente do planejamento e verificação dos resultados diários, semanais e mensais do Time Comercial, Financeiro, Administrativo e Jurídico;
  • Sugerir melhorias, reportar problemas e propor soluções nos processos de sua alçada e entorno;
  • Atuar em parceria com a Data Protection Officer (DPO) da empresa para atingimento da melhor qualificação possível perante à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  • Analisar minutas contratuais, confrontando-as quando aos padrões estabelecidos, indicando pontos de divergência, melhorias e ajustes;
  • Acessar sistemas de mercado, clientes, fabricantes e Governo, realizando preenchimento de dados e documentos diversos (ex.: Submissão de propostas, atestados, comprovantes, etc);
  • Acessar sistemas de mercado, clientes, fabricantes e Governo, realizando busca de dados pertinentes (ex.: Website da Fazenda, Sintegra.Gov, Transparência.Gov, etc);
  • Responsabilizar-se pela corretude e disponibilidade de todos os dados armazenados no CRM da empresa (atualmente cerca de 1.300 empresas, e meta de atingimento de 20.000 até 2022);
  • Sugerir melhorias no sistema cadastral da empresa (ex. novos campos, novos formatos, integrações, etc).
  • Realizar busca sistemática em bases nichadas (ex. Redes Sociais, Associações, Entidades de Classe, Páginas Amarelas, Governo, etc.) a fim de localizar potenciais clientes e negócios para empresa.
  • Documentar seus processos de trabalho e melhoras práticas, a fim de criar Base de Conhecimento para equipe e futuros colaboradores;
  • Monitorar e manter a validade de documentos dentro da base de cadastros;
  • Ser a última instância na qualidade, validade e corretude dos dados da empresa.

Outras atividades secundárias, sazonais (20 - 30% do tempo) incluem:

  • Conduzir processos cadastrais de fabricantes nacionais e internacionais;
  • Conduzir processos cadastrais de parceiros comerciais no Brasil e eventualmente, exterior;
  • Apoiar a prospecção de leads nas áreas corporativa e governamental;
  • Apoiar o desenvolvimento de novos parceiros comerciais, visando ampliar rede de negócios da empresa;
  • Efetuar revisão documental (checklist) de propostas comerciais para clientes estratégicos, bem como propor melhorias sobre elas;
  • Apoiar o desenvolvimento de pesquisas de mercado sobre novos produtos e serviços;
  • Apoiar a realização de pesquisas internas e sobre concorrentes através de técnicas como Cliente Falso, Cliente Anônimo, entre outras abordagens;
  • Participar ativamente do planejamento, check e resultados estratégicos sobre ações comerciais, financeiras, administrativas e jurídicas da empresa;
  • Participar de programas de qualificação empresarial, como a obtenção de ISOs e outros certificados que venham distinguir a empresa;
  • Apoiar a produção de mídias textuais para a empresa;
  • Contribuir com ideias para melhoria da empresa como um todo;
  • Eventualmente se deslocar para atividades pertinentes ao processos cadastral, como idas até Bancos, Agências, Instituições, Correio, entre outros;
  • Trazer iniciativas de projetos, ferramentas e idéias para evoução de sua áreal;
  • Apoiar implementação da ferramenta de EAD na empresa junto ao RH, promovendo a aculturação e equalização do conhecimento.
Perfil desejado

Procuramos pessoas com altíssima capacidade de concentração e atenção extrema aos detalhes, que goste de rotinas administrativas e que tenha como característica a persistência em conseguir sempre o melhor o resultado mantendo a alegria e tranquilidade. Sugerimos - mas não obrigamos -  a formação acadêmica em áreas como Administração, Finanças, Relações Públicas ou Comercio Exterior, com preferência para pós-graduados e com vivência em outros países, sendo língua inglesa e portuguesa essenciais. Facilidade para utilizar sistemas informatizados é fundamental.

Experiência necessária

Para esta oportunidade é de vital importância experiência no mundo corporativo, tendo trabalhado em função correlata e possuir entendimento de processos comerciais. Vivência em outros países e culturas contam pontos significativos, pois nossa empresa deve começar ciclo de expansão internacional no biênio 2021-22.

O domínio de tecnologias e processos

Para assumir este espaço no nosso time é imprescindível conhecimento de nível mediano da linha Office (Word, Excel e Powerpoint), Google (Chrome, GMail e Meet) e básico do sistema operacional Windows e Android. Facilidade de uso de Redes Sociais é fundamental. Conhecimentos mais avançados sobre planilhas eletrônicas é uma grata qualificação, mas é fundamental.

Conhecimento e vivência sobre métodos ágeis de gerenciamento de tempo e de atividades (ex.: Scrum, FDD, Kanban, etc.) é um diferencial importante, pois é a base da empresa.

Horário e formato de trabalho

Esta oportunidade é para 40 horas semanais, de segunda à sexta-feira, entre 09h e 12h, e 13h e 18h. O trabalho pode ser desenvolvido de forma essencialmente remota, onde caso a pessoa seja de Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC) ou João Pessoa (PB), eventuais turnos de trabalho poderão ser desempenhados em ambiente de coworking da empresa.

A dinâmica diária é basicamente trabalhar com a ferramenta Google Meet aberta com o seu time, realizando o seu trabalho como se estivesse ao lado dos colegas, mesmo eles estando centenas ou milhares de quilometros de distância.

Diariamente a pessoa deve deve reportar no sistema Atlassian Jira a evolução do seu trabalho e impedimentos, onde receberá treinamento para isso.

Línguas

Para esta posição, precisamos:

  • Plena capacidade de leitura, escrita e conversação na Língua Portuguesa;
  • Suficiência de leitura e escrita na Língua Inglesa. Conversação é um opcional bem-vindo.

Capacidade de comunicação em Espanhol ou Alemão são diferenciais que podem abrir portas, mas não são obrigatórios.

Sobre o ambiente

A 3layer Tecnologia é uma empresa de TI, fundada em 2005 e hoje parceira nível Platinum (nível máximo) do fabricante Atlassian (líder mundial em ferramentas para área de gerência e desenvovimento de projetos), sendo referência no Brasil em consultoria e licenciamento de software neste seleto mercado. Composta de uma equipe pequena, com cerca de uma dúzia de pessoas, está em transformação e efervescência, com meta de duplicar a equipe neste ano 2021 e ao mesmo tempo, abrir novas frentes de negócio e parcerias comerciais, junto ao desafio do novo mercado do trabalho remoto.

Esta oportunidade na área de cadastros é uma aposta forte da empresa em criar de fato um sistema cadastral unificado que permeie todas as áreas da organização, onde elas possam confiar "cegamente" nas informações existentes para suas tomadas de decisão, criando ao fim, um sistema de pontuação (score) de clientes, parceiros e fabricantes. A pessoa que assumir esta posição será a chave - a catalizadora - para este próximo nível de excelência da empresa.

A pessoa escolhida para esta vaga trabalhará diretamente com a Diretoria da empresa e certamente terá uma gama enorme de possibilidades para crescimento dentro da organização.

Não obstante, sendo uma empresa de base tecnológica, altamente calcada em ferramentas digitais, operamos 100% do nosso dia-a-dia através de sistemas online. Para tanto, possuísmos vários controles que precisam ser seguidos, os quais são sistematicamente revisados. Para esta função em específico, não é necessário o "apontamento de horas trabalhadas", mas é exigido o controle das "atividades realizadas", o que é feito semanalmente. Utilizamos a plataforma Atlassian Jira como base de controle de atividades e o Atlassian Confluence como ferramenta de documentação e colaboração entre as áreas. Treinamento sobre isso será dado na contratação, mas enfatiza-se desde já a necessidade do novo colaborador ultrapassar rapidamente a curva de conhecimento inicial nessas ferramentas, para poder desempenhar seu real papel no dia-a-dia.

Em relação ao gerenciamento, somos uma empresa pequena e acreditamos que cada pessoa deve desenvolver aspectos de auto-gerenciamento e multidisciplinaridade, onde gestores e coordenadores são mais colegas mediadores do que chefes, e onde todos juntos colaboram e são responsáveis solidários pelo sucesso ou fracasso das iniciativas.

Benefícios oferecidos

Dito isso, abaixo nossa contra-parte para quem assumir esse desafio:

  • Contratação via Pessoa Jurídica (MEI) ou Pessoa Física (Celetista);
  • Remuneração compatível com a função;
  • Oportunidade de crescimento financeiro e profissional fazendo o que você gosta sem ter que trocar de área;
  • Trabalho em Home Office, com todos os recursos bancados pela empresa (Computador, Telefonia, auxílio Internet e Energia);
  • Disponibilidade semanal para atividades de P&D (geralmente, nas 6as-feiras à tarde);
  • Plano de saúde(apenas CLT)
  • Plano odontológico(apenas CLT)
  • Vale refeição(apenas CLT)
  • Vale transporte(apenas CLT)
  • Programa de indicação premiada;
  • Bônus por certificação;
  • Auxílio educação (idiomas, cursos, treinamentos, Universidade, Pós-graducação)
  • Participação nos lucros.
Interessado mesmo?

Se você acha que tem bala na agulha para assumir esse desafio e acredita nos nossos valores , então envie email para rh@3layer.com.br informando o título da vaga o seu CV anexo.

Na sequência, poderemos entrar em contato com você para uma conversa franca e quem sabe encararmos juntos esse desafio.


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