Estamos em busca de profissional com vivência em gerenciamento de projetos de consultoria de implantação e suporte de atendimento a clientes em nível nacional. Precisamos de um líder que direcione, apoie e impulsione nossos colaboradores na execução e entrega de projetos sempre com a melhor qualidade e eficiência.
Principais responsabilidades:
- Entregar os projetos no prazo e no custo combinado, conforme o escopo acertado e com a qualidade devida;
- Gerenciar os recursos humanos e materiais dos projetos, promovendo interação, continuidade e motivação da equipe;
- Trabalhar para garantir que o time esteja sempre atualizado e qualificado nas novidades lançadas pelos fabricantes das ferramentas que implantamos e suportamos em nossos clientes;
- Encontrar mecanismos e utilizar as ferramentas adequadas para preparar e dar suporte aos profissionais na implantação dos projetos com qualidade e no tempo previsto.
- Garantir a satisfação do cliente e rentabilidade dos projetos.
O desafio
Somos uma das melhores consultorias Atlassian no Brasil, com classificação de parceiro nível máximo Platinum Solution Partner, nosso foco são projetos de excelência em consultoria e contratos de suporte na plataforma Atlassian. Nossos profissionais são certificados internacionalmente nas soluções do ALM Atlassian e nossos projetos são de alto nível de propostas, qualidade e eficiência nas soluções implantadas e customizadas nos mais diferentes cenários de negócios e processos em organizações de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil.
Para nos ajudar nesta caminhada de crescimento e excelência, estamos em busca de um profissional que possa trazer as seguintes contribuições:
- Gestão dos times:
- Atuar na evolução constante da maturidade da equipe;
- Identificar gargalos e oportunidade de evolução de eficiência e produtividade;
- Blindar o time das interferências externas;
- Apoiar o time na resolução de impedimentos;
- Controlar a capacidade do time;
- Promover e incentivar a realização das cerimônias da metodologia ágil;
- Garantir um ambiente de projeto saudável para as pessoas, impulsionando o desempenho dos times;
- Aprender com inovação, lições aprendidas e sucessos de um projeto, e compartilhar esse conhecimento com a organização em workshops quinzenais;
- Ser facilitador de um grupo de profissionais inteligentes, talentosos, e opinativos que trabalham juntos como um time;
- Dividir a responsabilidade com o time em decisões mais complexas que precisam do comprometimento de todos;
- Gerenciar as mudanças necessárias de pessoas durante o projeto;
- Na Gerencia dos Projetos:
- Gerir escopo de entrega, tempo, prazo, custo
- Gerir Riscos e Impedimentos;
- Gerir a qualidade e satisfação;
- Atuar com gestão de indicadores;
- Protetor e disseminador do modelo Ágil e Lean;
- No Relacionamento com Clientes:
- Trabalhar com as necessidades e desafios do cliente;
- Gerir as expectativas, garantindo que o cliente vai ter o que foi acordado na proposta balizadora do projeto;
- Estabelecer roteiro de entrega e planos que sustentem as estratégias e objetivos de negócio do cliente;
- Inspirar os clientes para inovação e guiá-los para o sucesso do negócio;
- Manter e aprofundar relações existentes, atentando a novas oportunidades e repassar estas ao comercial para novas vendas no cliente;
- Articular a comunicação entre time, clientes e todos os envolvidos no projeto;
- Gerenciar o relacionamento com o cliente no dia-a-dia, deixando claro os papéis e responsabilidades das partes envolvidas.
O perfil desejado
Procuramos pessoas com desejo nato de crescimento profissional, que sejam empreendedoras, objetivas, dinâmicas, que tenham um excelente relacionamento interpessoal, que sejam autodidatas, proativas, dedicadas, sinceras e responsáveis.
Além, claro, das seguintes habilidades e experiências:
- Vivência em gerenciamento de projetos;
- Foco na melhor experiência para o cliente;
- Foco na performance;
- Buscar aprendizado constantemente;
- Colaboração, saber oferecer e pedir ajuda;
- Proatividade, nós pensamos e agimos como dono;
- Resiliência, não se limite;
- Ética, para nós é inegociável;
- Organização;
- Relacionamento interpessoal;
- Senso Crítico;
- Simplicidade;
Exigimos para oportunidade
- Superior Completo em: Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou afins;
- Vivência de gerenciamento de projetos de consultoria e contratos de suporte, com visão de processos corporativos e governança em TI;
- Certificações: Project Management(PMP - PMI) obrigatório e mais uma das certificações, PMI Agile (PMI-ACP) ou Professional Scrum Master
- Metodologias de projetos ágeis e Lean;
- Gestão por indicadores;
- Adequação as ferramentas e metodologias de trabalho utilizadas pela empresa;
- Trabalho remoto ,mas estar disponível para viagens por todo o Brasil.
Diferencial
- Conhecimento das ferramentas JIRA Software e Advanced Roadmaps (Antigo Portfólio for JIRA) para gerenciar projetos e times;
- Certificação ITIL Foundation
Línguas
- Portuguesa nativa, com excelência para leitura, escrita e conversação;
- Inglesa intermediário para leitura, escrita e conversação.
Os benefícios oferecidos
- Salário compatível com a função;
- Trabalho em Home Office e nos projetos que exigem atuações presenciais (custos totalmente arcados pela empresa);
- Disponibilidade semanal para atividades de P&D;
- Programa de indicação premiada;
- Incentivo e bônus por certificação;
- Custeio de 100% do valor para fazer as certificações;
- Auxílio idiomas/cursos/treinamentos/graduações/especializações
- Vale refeição
- Plano de saúde/odontológico (CLT)
Formato da Contratação
Trabalhamos com contratos CLT ou PJ
Interessado mesmo?
Se você acha que tem bala na agulha para assumir esse desafio e acredita nos nossos valores , então envie e-mail para rh@3layer.com.br informando o título da vaga, sua pretensão salarial (CLT mensal ou PJ hora) e o seu CV anexo.
Na sequência, poderemos entrar em contato com você para uma conversa e quem sabe encararmos esse desafio juntos 
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